為加強(qiáng)學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè),全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,我院于12月7日起,在全院各部門開展為期十天的內(nèi)部質(zhì)量診改績效審核。12月16日下午1點(diǎn),學(xué)院在大學(xué)生素質(zhì)教育中心召開2020年內(nèi)部質(zhì)量診改績效審核末次會議。學(xué)院黨委書記王忠誠,黨委副書記、院長于宏國,副院長趙景暉及全體中層干部參加了本次會議,會議由績效管理部主任王振家主持。

趙景暉副院長在會議上發(fā)表講話
會議的第一項(xiàng)議程,趙景暉副院長公布2020年全院各部門診改績效審核不合格項(xiàng)。本次診改績效審核成立了由學(xué)院黨委書記、院長任總組長,兩位副院級領(lǐng)導(dǎo)任副總組長,20名內(nèi)審員為成員的審核領(lǐng)導(dǎo)小組,分5個審核組依據(jù)學(xué)院質(zhì)量手冊、程序文件、各部門工作手冊和“2020年度學(xué)院部門績效考核方案”分別對學(xué)院的39個部門進(jìn)行了全面診改績效審核。審核從工作計劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)、工作實(shí)施、質(zhì)量記錄、診改落實(shí)等方面入手,依托學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控大數(shù)據(jù)平臺,采取線上和線下相結(jié)合的形式,通過詢問、查看、傾聽、觀察等方式,對各部門一年主要工作任務(wù)及質(zhì)量目標(biāo)完成情況進(jìn)行全面審核。本次審核共開出39個一般不合格項(xiàng)和1個嚴(yán)重不合格項(xiàng)。
會議的第二項(xiàng)議程,王振家主任公布2020年學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量診改績效審核不合格項(xiàng)驗(yàn)證安排。王振家強(qiáng)調(diào),本年度不合格項(xiàng)驗(yàn)證采取線上為主、線下為輔的方式,各部門在一周內(nèi)要完成線上填報整改措施、原因分析,待領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,再提交相應(yīng)佐證材料。

于宏國院長在會議上發(fā)表講話
會議的第三項(xiàng)議程,于宏國院長公布2020年二級院系、非院系教學(xué)部門、職能部門診改績效審核結(jié)果。本年度診改績效考核內(nèi)容包括月考核、年終考核、滿意度考核、辦學(xué)水平考核(職能部門沒有此項(xiàng))和創(chuàng)新加分項(xiàng)考核。其中月考核依據(jù)每月部門工作完成情況以及黨政辦抽查工作的評定等級確定;滿意度考核依據(jù)部門服務(wù)質(zhì)量滿意度測評辦法,通過智慧績效系統(tǒng),由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)對象(教師、學(xué)生)對全院各部門進(jìn)行滿意度測評確定;辦學(xué)水平考核依據(jù)省績效辦學(xué)水平績效考核指標(biāo),按賦分標(biāo)準(zhǔn)對涵蓋人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究、社會服務(wù)三個方面的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行考核賦分確定;創(chuàng)新加分項(xiàng)以創(chuàng)新案例評審方式進(jìn)行,由高教所組織學(xué)術(shù)委員按創(chuàng)新案例評審標(biāo)準(zhǔn)對各部門申報的創(chuàng)新案例進(jìn)行評審確定。其中,辦學(xué)水平和創(chuàng)新加分項(xiàng)按差值法進(jìn)行賦分。

王忠誠書記在會議上發(fā)表講話
會議的第四項(xiàng)議程,王忠誠書記宣讀2020年學(xué)院診改績效審核報告。報告指出,學(xué)院以提高利益相關(guān)方對人才培養(yǎng)工作的滿意度為目標(biāo),堅持“需求導(dǎo)向、自我保證、多元診斷、重在改進(jìn)”的工作方針,切實(shí)履行人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證的主體責(zé)任,構(gòu)建了學(xué)院層面診改和部門績效考核機(jī)制,通過內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控大數(shù)據(jù)平臺學(xué)校診改系統(tǒng),以線上線下相結(jié)合的方式,開展了診改績效審核,充分驗(yàn)證了學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系是適宜的、有效的。同時,王書記對月考核、年終考核、滿意度考核、辦學(xué)水平考核、創(chuàng)新加分項(xiàng)考核的考核內(nèi)容、考核方式、賦分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)說明,并對測評方式方法提出完善和優(yōu)化意見。
王書記指出,績效考核工作要抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓核心,要堅持成果導(dǎo)向與問題導(dǎo)向相結(jié)合,堅持抓亮點(diǎn)與打基礎(chǔ)相結(jié)合,不斷完善考核方式和方法、考核指標(biāo)和結(jié)果應(yīng)用。他強(qiáng)調(diào),全院上下一要強(qiáng)化質(zhì)量意識。要正確認(rèn)識診改績效審核工作,注重精細(xì)管理、科學(xué)管理,加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè),構(gòu)建質(zhì)量保證長效機(jī)制;二要強(qiáng)化責(zé)任意識??冃Э己斯ぷ魇呛粚?shí)學(xué)院改革發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,要充分認(rèn)識到工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化的重要性,通過標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度的固化、更新和完善,實(shí)現(xiàn)學(xué)院持續(xù)、穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展;三要強(qiáng)化創(chuàng)新意識。要時刻以創(chuàng)新思維主導(dǎo)工作開展,不斷優(yōu)化工作方式,提升工作能力,提高工作質(zhì)量。
(績效管理部 鄭曉坤)